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サブマージミニ の無償点検・交換のご案内

WSE-1710 Submerge-Mini サブマージ・ミニの無償点検・交換のお知らせ

 平素は弊社製品をご愛顧いただきましてありがとうございます。

この度、弊社が2014年1月から販売している「WSE-1710サブマージ・ミニ」で2014年1月から2015年5月までに製造された製品は、きわめてまれではございますが、電源をOFFにしても、場合によっては感電する恐れのあることが判明しました。このため、弊社では、ご安心してお使いいただくために、予防的な措置としまして、該当品の点検・交換作業を無償で実施させていただくこととしました。

誠に恐縮ではございますが、下記の通り「WSE-1710サブマージ・ミニ」の品番と製造番号をご確認のうえ、該当品の場合は下記へ着払いにてご送付いただくか、下記メールアドレスに交換品希望として、ご住所、ご所属、お名前、電話番号、検出法とともにご一報くださいますようお願い申し上げます。

なお、点検・交換が終了するまでの期間、対象機器をご使用いただく場合には、安全カバーをセットするまではACケーブルをコンセントに挿し込まないようにご注意ください。また、電気泳動終了後は、コンセントからACケーブルを外した後に、カバーを取り外してゲルを取り出してください。

皆様には、多大なご迷惑とご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。該当製品の交換につきまして、ご使用中の事故を避けるためにも、お早めのご対応のほどご理解とご協力をお願い申し上げます。

                                      

1.対象製品

  2014年1月から2015年5月までに製造された製品

  電源部の裏側に写真のシール(例;Manufacture Date : Jan. 2014の年月表示)の製品です。

  

WSE-1710-シリアル新旧-Web

               

2.商品送り先

〒110-0016  東京都台東区台東2-21-6

アトー株式会社 技術開発センター 技術開発部 生産技術グループ サブマージ担当

電話番号 03-5818-7560

メールアドレス submerge@atto.co.jp

着払いでお送り頂く場合は、「ヤマト運輸」または「佐川急便」でお願いします。

納入業者様に発送をお願いする場合は、以下の用紙にご氏名、ご所属等をご記入のうえ、プリントアウトし該当商品と本紙をお預けしていただくようお願い申し上げます。
(下の「サブマージミニ 無償点検・交換依頼」フォームにご記入・送信いただき、その時の自動返信メールをプリントアウトして添付いただいても結構です。)

サブマージ・ミニの無償点検・交換のお知らせ PDF

    

● ご不明な点、ご質問等ございましたら、恐れ入りますが下記までご連絡ください。

 アトー株式会社 技術開発センター 技術開発部 生産技術グループ サブマージ担当

 電話番号 03-5818-7560

 メールアドレス submerge@atto.co.jp

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